A/P Customer Service

​Starając się zapewnić naszym dostawcom lepsze usługi informacyjne, firma Bristol-Myers Squibb opracowała internetową aplikację o nazwie wydatki, aby zapewnić dostawcom możliwość sprawdzania historii kont faktury i informacji o płatnościach w internecie. Zapytanie o wydatki zawiera również funkcjonalność, która umożliwia dostawcy wysłanie e-maila do Bristol-Myers Squibb. E-maile są wysyłane automatycznie do odpowiedniego użytkownika końcowego Bristol-Myers Squibb, a kopie wiadomości e-mail są wysyłane do zespołu  płatniczego, a także do dostawcy generującego e-mail.

Jeśli Twoja firma nie ma jeszcze dostępu do tej usługi, możesz poprosić o dostęp za pośrednictwem poczty elektronicznej efss.front-office@bms.com

Narzędzie monitiring wydatków jest dostępne 24 godziny na dobę / 7 dni w tygodniu. Jeśli jednak musisz porozmawiać z kimś, zadzwoń do naszego zespołu obsługi klienta.

Upewnij się, że masz gotowe informacje na temat dostawcy i informacje na temat faktury / zamówienia.

Aby przesłać zmianę adresu lub zażądać płatności za pośrednictwem elektronicznego transferu środków, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta  pod adresem efss.front-office@bms.com

Stan faktury, status płatności, informacje o przekazach pieniężnych, przyczyny odrzucenia można znaleźć w sieci Tungsten Network  sieci Web-EDI.

W przypadku pytań dotyczących statusu faktury lub płatności prosimy o kontakt z efss.front-office@bms.com. Alternatywnie, zapytania można uzyskać pod poniższymi numerami telefonów: