FAQ

A: U heeft daarvoor een Verkopersrekeningnummer en een wachtwoord nodig, u dient uw verzoek hiervoor naar het volgende adres te zenden: efss.front-office@bms.com of klik hier voor nadere informatie.

A: U kunt uw rekening inzien door gebruik te maken van Navraag Uitgaven of contact op te nemen met efss.front-office@bms.com Bij wijze van alternatief kunt u zich inschrijven voor Web EDI, dit is een elektronische dienst via het Web, waarbij papieren facturen niet langer noodzakelijk zijn. Klik op Wijze van factureren voor meer informatie over deze dienst.

A: Wanneer u een Web-EDI-verkoper bent, dient u uw vraag te zenden naar efss.front-office@bms.com

Overtuig u zelf ervan dat u uw factuur verstuurd hebt naar het juiste adres:

Bristol-Myers Squibb B.V. (0059)
T.a.v. de Crediteuren Administratie
1000 Orteliuslaan
3528 BD Utrecht
Nederland

Als u een EDI-vendor bent hoeft u geen papieren facturen insturen. U kunt altijd contact opnemen met ons Front Office Team voor een verklaring van de reden

A: Voor informatie over de staten van facturen dient u in te loggen op Navraag Uitgaven. Voor informatie over hoe u van deze dienst gebruik kunt maken dient u te klikken op Navraag Uitgaven. en de gebruikersgids  down te loaden of in te zien. Wanneer u nog vragen heeft dient u die per e-mail naar ons hoofdkantoor te zenden efss.front-office@bms.com

A: Wanneer aan uw factuur de voorwaarde is verbonden dat er binnen de laatste 5 werkdagen van de maand (en de laatste 10 dagen van het kwartaal) betaald dient te worden, zal betaling aan u op de eerste werkdag van de volgende maand verwerkt worden.

A: Wij raden u aan de Afdeling Inkoop te bellen of contact op te nemen met de afdeling voor wie u uw diensten heeft verricht om er achter te komen wie uw factuur kan goedkeuren.

A: De standaardbetalingstermijn van BMS is 50 dagen gerekend vanaf de factuurdatum. Controleer onze betalingsvoorwaarden op de inkooporder, en neem contact om met uw inkoper wanneer u nadere informatie wenst.