A/P Customer Service
Fatturazione e monitoraggio
Nel tentativo di offrire ai nostri fornitori servizi di informazione migliori, Bristol-Myers Squibb ha sviluppato un'applicazione basata sul web denominata Interrogazione pagamenti per offrire ai fornitori la possibilità di rivedere la cronologia della scheda contabile e le informazioni sui pagamenti su Internet. L’interrogazione pagamenti contiene la funzionalità che permette al fornitore di inviare problematiche relative alle fatture alla Bristol-Myers Squibb.. Le e-mail sono inviate automaticamente all’utente Bristol-Myers Squibb appropriato e copie delle e-mail sono inviate alla contabilità fornitori.
Se la tua azienda non ha già accesso a questo servizio, puoi richiederlo inviando una e-mail alla contabilità fornitori a frontoffice-italy@bms.com.
Il servizio Interrogazione pagamenti è disponibile 24/7, in caso di aiuto telefonico potrai contattare direttamente la contabilità fornitori.
Assicurati di avere i dati corretti pronti per la chiamata da effettuare. (Dettagli numero fornitore e ODA o fatture).
Per modificare l’indirizzo o richiedere pagamenti attraverso il trasferimento di fondi elettronico, contattare l’assistenza clienti contabilità fornitori a frontoffice-italy@bms.com
Domande su fatture o stato dei pagamenti
Stato di: fatture, pagamenti, motivi di rigetto e notifiche di pagamento possono essere trovati sulla rete fornitori di Tungsten WEB-EDI.
Per le richieste riguardanti stato delle fatture o pagamenti contattare frontoffice-ITALY@bms.com. In alternativa, le richieste possono essere fatte ai numeri sottostanti: